Hodnotenia zákazníkov

Mac zodpovedá deklarovaným technickým špecifikáciám; telo a vzhľad sú kvalitné, hoci znečistené zvyškami lepidla, s výnimkou klávesnice, ktorá má kláves "A" opotrebovaný do takej miery, že je pod ním odhalená priehľadná podložka. Mac je bez napájacieho zdroja (v inzeráte nie je jasne uvedené). SKVELÝ PREPRAVNÝ SERVIS.

Dobrý výborný

Prišiel na čas, zariadenie vo výbornom stave, ako bolo inzerované!

Ras

Horná strana má vážne zranenia (Ok, ale) a lepiaca koža bola umiestnená nesprávne s airbubs a scrathces, takže som musel yo temove to. A viem, že si musím kúpiť novú kožu (a na internete nie je k dispozícii).

Skutočne zlá skúsenosť. Ako núdzovú náhradu som dostal Macbook Air v "dobrom stave". Viacero klávesov na klávesnici je zlomených, odliezajú z dosky a sú sotva použiteľné. Objednal som si notebook s 512 GB diskom a namiesto neho mi poslali notebook s 256 GB diskom. Navyše notebook nebol pred predajom správne resetovaný, takže ste uviazli s prihlasovacou obrazovkou, ktorej heslo vám nebolo oznámené. Výmena a opätovné zaslanie trvá 7-10 dní, čo nie je vždy možné, keď počítač potrebujete hneď. Som šokovaný, že notebook, o ktorom sa uvádza, že je v "dobrom" stave, sa predáva v takomto stave.

Perfektné dodanie

Macbook bol špinavý, prilepené jedlo, nabíjačka s káblom celá hnedá (takmer spálená). Nemožné získať prístup k rozhraniu, je potrebný kód (nie je k dispozícii). Skrátka okamžité vrátenie odosielateľovi.

S predchádzajúcimi objednávkami som bol so spoločnosťou Backmarket veľmi spokojný, ale tentoraz to bolo veľmi komplikované: Môj chromebook prišiel z Holandska s miestnym dopravcom, veľmi nejasné sledovanie bez skutočných informácií. Žiadne správy o preprave v deň doručenia zobrazené Backmarketom a potom vidím o dva dni neskôr "nesprávnu adresu". Žiadne ďalšie informácie. Spoločnosť Backmarket mi nemôže poskytnúť žiadne informácie okrem toho, že mi navrhla, aby som zostavil sťažnostný spis, čo bude trvať niekoľko dní, pretože to zahŕňa vyšetrovanie. Po prehľadaní webu sa mi podarilo kontaktovať belgické číslo (ktoré hovorí po francúzsky) a spojiť sa s dopravcom, ktorý mi oznámil, že o zásielku sa od začiatku starala spoločnosť Collissimo. Môj balík ma čakal na pošte pripravený vrátiť sa späť odosielateľovi bez toho, aby som dostala akúkoľvek informáciu. Obrovský zádrhel a veľmi slabý zákaznícky servis (hoci priateľský). Notebook som teda dostal 11 dní po jeho objednaní, pričom som si riešenia našiel sám. Čo sa však týka notebooku, je naozaj ako nový a funguje perfektne, takže som s ním veľmi spokojný!