7 rozdielov medzi použitými a renovovanými produktami
Na rozdiel od produktov z druhej ruky, kde je obchod založený na dôvere medzi kupujúcim a predávajúcim, renovovaný produkt má z hľadiska kvality a záruky pre zákazníka oveľa bližšie k novému.
A zaručene bez baktérií. To poteší vašu mamu, ktorá vám celé detstvo pripomínala, že umývanie rúk je nevyhnutné.
Jednoducho kúpou repasovaného smartfónu spravíte radosť svojej mame a zároveň sebe zaručíte týchto 7 dôležitých kritérií:
1. Kompletná kontrola: pred opätovným uvedením do predaja bol renovovaný smartfón skontrolovaný, otestovaný a vyčistený kvalifikovaným odborníkom.
2. Renovácia: v prípade potreby sú vykonané opravy, ktoré zabezpečia, že funkčný stav renovovaného zariadenia je zhodný s funkčným stavom nového zariadenia.
3. Vysledovateľnosť: máte prístup ku kontaktným údajom renovátora, ktorý použitý produkt zrenovoval.
4. Systém dvojitého hodnotenia: prvé hodnotenie poskytuje predajca, aby uviedol stav renovovaného produktu (napr. ak má použitý smartfón na obrazovke mikroškrabance, úroveň vzhľadu je nižšia). Druhé skóre udeľuje zákazník, aby zhodnotil svoju spokojnosť so zakúpeným produktom a/alebo renovátorom.
5. Kompatibilné príslušenstvo: príslušenstvo pôvodného zariadenia sa dodáva aj s renovovaným produktom (napr. repasovaný telefón sa ďalej predáva s nabíjačkou a ďalším príslušným vybavením).
6. Záruka: na repasovaný produkt sa v prípade problémov vzťahuje nová záruka (Back Market ponúka záruku 12 mesiacov).
7. Popredajný servis: kupujúci môže využiť starostlivosť nášho klientskeho centra počas celej životnosti renovovaného zariadenia.